Venda mais café especial com histórias que seus clientes querem ouvir

Conecte sua cafeteria a produtores confiáveis de cafés especiais e use inteligência artificial para transformar cada xícara em uma experiência memorável através do WhatsApp.

Participar do piloto gratuito

🔥 Apenas 10 vagas disponíveis para o piloto em Campinas

Transforme sua cafeteria com o poder do café especial

Sua cafeteria está alinhada com a MAKU se você busca:

Experiências Sensoriais Únicas

Selecione cafés especiais que cativam o paladar, garantindo que cada xícara seja uma experiência memorável e diferenciada para seus clientes.

Parcerias Sustentáveis e de Qualidade

Conecte-se a produtores certificados que oferecem não apenas excelência em café, mas também um impacto socioambiental positivo e verificável.

Histórias que Impulsionam Vendas

Utilize a rastreabilidade e QR Codes para contar a jornada única de cada café, engajando clientes e aumentando suas vendas e lançamentos de forma autêntica.

Como funciona: simples, rápido e feito para o seu dia a dia

1

Descreva o que você procura

Em linguagem simples: frutas amarelas, chocolate, floral. Indique qualidade (escala SCA), região, uso no cardápio e tipo de torra. Leva menos de 5 minutos.

2

Receba propostas de produtores qualificados

Produtores confiáveis enviam propostas com ficha técnica completa, perfil sensorial, história da fazenda e QR Code para seus clientes conhecerem a origem.

3

Escolha e conecte-se diretamente

Peça amostras, converse com o produtor, faça cupping ou feche a compra. Você decide o ritmo e o formato que funciona para você.

⏱️ Da busca às primeiras propostas: em algumas horas para comprar de forma simplificada e num lugar só.

O que é a MAKU, em palavras simples

Marketplace curado

Um lugar digital onde cafeterias encontram cafés que combinam com seu estilo, de produtores confiáveis que cuidam da terra e das pessoas

Matching sensorial

Uma forma organizada de pedir cafés e receber apenas o que faz sentido para você, com curadoria de oferta personalizada

Relacionamento inteligente com IA

Um assistente com inteligência artificial para conversar com seus clientes pelo WhatsApp de forma mais relevante, mantendo conexão viva e constante

Storytelling de origem

Um jeito de mostrar, para quem está na xícara, a origem e a história do café através de rastreabilidade e QR Code

É café especial, com tecnologia, sem perder a alma — e com foco em apoiar os resultados da cafeteria e do campo. A MAKU une o melhor dos dois mundos: a tradição e o cuidado artesanal do café especial com ferramentas digitais que simplificam processos e amplificam conexões.

A origem do nome MAKU

MAKU significa "sabor" em finlandês. Pronuncia-se 'máku' (com acento na primeira sílaba).

A Finlândia é o país que mais consome café per capita no mundo. Mais do que quantidade, isso representa uma cultura que valoriza simplicidade, qualidade, bem-estar e respeito à experiência cotidiana.

MAKU nasce inspirada nessa visão: o sabor como essência, não como ruído; a tecnologia como suporte, não como protagonista.

O que significa "produtor confiável" na MAKU?

Quando falamos em produtor confiável, não estamos falando só de sabor e pontuação do café. Estamos falando de produtores que, além da qualidade excepcional, buscam gerar impacto positivo no território onde atuam.

Cuidado com o meio ambiente

Uso mais responsável de insumos, atenção à água, ao solo, às árvores e à paisagem. Práticas sustentáveis que preservam o ecossistema e garantem a qualidade do café para as próximas gerações.

Geração de renda e permanência no campo

Famílias que vivem do café, jovens que permanecem na região, cooperativas ou fazendas que ajudam a fortalecer a economia local com impacto social duradouro.

Valorização da cultura local

Respeito às tradições da região, histórias de família, modos de produção que carregam identidade e patrimônio cultural do terroir.

Transparência na relação

Disposição para contar como o café é produzido, quem está por trás dele e clareza sobre todo o caminho percorrido pelo grão, da fazenda à xícara.


Resultados reais que você pode esperar

A MAKU foi criada para impulsionar sua cafeteria com efeitos concretos e transformadores:

Maximize Vendas de Especiais

Atraia clientes engajados com histórias autênticas, estimulando a recompra e o interesse por novos lançamentos.

Otimize sua Curadoria

Conecte-se com produtores ideais em poucas horas, eliminando semanas de pesquisa e networking exaustivo.

Eleve sua Rentabilidade

Conexão direta com produtores significa melhor custo-benefício e menos intermediários. Você pode até indicar seus fornecedores atuais para a plataforma e comprar com mais eficiência.

Alinhe ao Gosto do Cliente

Receba seleções de cafés que realmente agradam ao paladar dos seus clientes, evitando desperdício e insatisfação.

Fidelize com Suporte Inteligente

Mantenha um relacionamento próximo via WhatsApp, utilizando IA para interações personalizadas e eficientes, sem perder a autenticidade.

Fortaleça seu Posicionamento

Trabalhe com produtores que compartilham seus valores de sustentabilidade e responsabilidade social.

Garantimos esses resultados, sempre valorizando a essência e o toque humano que tornam sua cafeteria única.

WhatsApp que vende: organize conversas sem perder o calor humano

Um assistente inteligente (IA) que organiza e apoia o relacionamento, mas deixa a conversa com a sua cara

O CRM da MAKU foi feito para cafeterias, não para corporações

Organize suas conversas no WhatsApp mantendo o jeito único da sua cafeteria de se comunicar:

  • Histórico completo de cada cliente em um só lugar
  • Lembretes automáticos para follow-up (mas você escolhe quando e como responder)
  • Sugestões inteligentes de mensagens personalizadas baseadas no perfil do cliente (geradas por IA)
  • Rastreamento de preferências e compras anteriores
  • Compartilhe histórias dos cafés com QR Codes prontos

Você continua no controle. A inteligência artificial só organiza, sugere e aprende com suas conversas.

🤖 Bot inteligente com IA: O MAKU CRM usa inteligência artificial para entender o contexto das conversas, sugerir respostas personalizadas e identificar o melhor momento para cada interação — sempre mantendo o toque humano da sua cafeteria.

💬 Funciona com o WhatsApp que você já usa - sem app novo para aprender

Modelos de uso e cobrança em construção

A MAKU está em fase de descoberta e teste. Isso significa que a forma de uso e cobrança ainda não está fechada — nem para cafeterias, nem para produtores. Temos hipóteses sendo validadas com o grupo piloto, como uma assinatura mensal para cafeterias (modelo subscription) ou uma combinação de mensalidade fixa + valor por cotação enviada para produtores (modelo por oportunidade).

Escuta ativa

Ouvindo o que é justo para cada lado e o que funciona na prática do dia a dia

Foco em resultados

Construindo algo que ajuda de verdade nos resultados da cafeteria e do produtor

Sem comissão no café

Nosso objetivo é não depender de comissão em cima do valor do café (no-commission model)

Modelo sustentável

Criar algo transparente e alinhado com o impacto que queremos gerar na cadeia do café

Faça parte do piloto exclusivo em Campinas

Estamos selecionando 10 cafeterias de cafés especiais em Campinas e região para construir a MAKU junto com a gente.

O que você ganha participando:

  • Acesso gratuito durante todo o piloto
  • Suporte direto da equipe MAKU
  • Voz ativa no desenvolvimento da plataforma
  • Networking com outras cafeterias e produtores do piloto
  • Condições especiais quando lançarmos oficialmente

Perfil ideal:

  • • Cafeteria de cafés especiais em operação
  • • Localizada em Campinas ou região
  • • Interesse em fortalecer conexão com clientes
  • • Abertura para testar e dar feedback

Vagas limitadas: apenas 10 cafeterias serão selecionadas

Sem compromisso. Sem cartão de crédito. Apenas café e conexão.

Perguntas frequentes

1

Quanto custa participar do piloto?

Zero. O piloto é 100% gratuito. Queremos aprender com você e construir a melhor ferramenta possível. Quando lançarmos oficialmente, participantes do piloto terão condições especiais.

2

Preciso mudar meu fornecedor atual?

Não. A MAKU é uma ferramenta adicional para quando você quiser explorar novos cafés ou produtores. Você continua trabalhando com quem já confia. Aliás, você pode indicar seus fornecedores atuais para se cadastrarem na plataforma — assim você consegue comprar com mais eficiência e eles ganham visibilidade para outras cafeterias.

3

Quanto tempo leva para receber propostas?

Nossa meta é algumas horas após publicar seu pedido. Temos experiência com tecnologia similar em outros empreendimentos, mas vamos validar esse tempo na prática durante o piloto com base nas necessidades reais de cafeterias e produtores.

4

Como vocês selecionam os produtores?

Avaliamos qualidade do café (cupping e certificações), práticas socioambientais, transparência na cadeia e capacidade de fornecimento consistente.

5

O CRM substitui meu WhatsApp?

Não. Ele funciona integrado ao WhatsApp que você já usa, apenas organizando as conversas e sugerindo mensagens. Você continua respondendo do jeito que sempre fez.

6

E se eu não tiver tempo para testar durante o piloto?

Sem problema. Você usa no seu ritmo. Não há obrigação de volume ou frequência. Queremos que funcione para a sua realidade.

7

Quando o piloto começa?

Estamos formando o grupo agora. Início previsto para início de 2026 (1o trimestre). As primeiras cafeterias selecionadas começam antes.

8

Como funciona a inteligência artificial no MAKU CRM?

A IA analisa o histórico de conversas e preferências dos seus clientes para sugerir mensagens personalizadas, identificar o melhor momento para contato e ajudar você a manter relacionamentos mais relevantes. Mas você sempre tem controle total - a IA sugere, você decide se usa ou não.

Ainda tem dúvidas? Vamos conversar: quero-participar-do-piloto@makufor.coffee


Quero participar do piloto da MAKU

Preencha os dados abaixo. Vamos usar essas informações para entrar em contato com você, entender o contexto e os desafios da sua cafeteria e montar testes que possam contribuir para os seus resultados com cafés especiais.

Pronto para transformar a experiência de café especial na sua cafeteria?

Junte-se às cafeterias que estão construindo o futuro do café especial em Campinas

Apenas 10 vagas disponíveis • 🔒 Sem compromisso • Acesso gratuito durante todo o piloto

Prefere conversar antes? Chama a gente no WhatsApp: [Clique aqui para iniciar a conversa]

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